1
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen NJ Visuals en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd door NJ Visuals.
Door het aangaan van een overeenkomst verklaart de opdrachtgever deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
2
Definities
- NJ Visuals: De eenmanszaak van Niels Jansen, gevestigd te Achterbuorren 5, 8629 RB Scharnegoutum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98238515.
- Opdrachtgever: Iedere rechtspersoon of natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van NJ Visuals.
- Diensten: Videoproductie, webdesign en online advertentiediensten, waaronder Google Ads en Search Engine Advertising.
- Overeenkomst: Iedere afspraak tussen NJ Visuals en opdrachtgever betreffende de levering van diensten.
3
Offertes en aanbiedingen
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
Offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen.
NJ Visuals behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren zonder opgaaf van reden.
Prijzen in offertes kunnen afwijken wanneer de opdrachtgever aanvullende wensen heeft die niet in de oorspronkelijke aanvraag zijn opgenomen.
4
Tarieven en betaling
Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. NJ Visuals mag dan wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
NJ Visuals mag een aanbetaling vragen voordat werkzaamheden worden gestart.
Wanneer de opdrachtgever niet tijdig betaalt, mag NJ Visuals verdere werkzaamheden opschorten.
5
Uitvoering van de overeenkomst
NJ Visuals voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
De opdrachtgever verstrekt alle benodigde informatie tijdig en volledig.
Wanneer informatie niet tijdig wordt geleverd, kan dit leiden tot uitstel of extra kosten.
NJ Visuals is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
Deadlines zijn streefdata, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6
Wijzigingen in de opdracht
Wanneer de opdrachtgever wijzigingen in de opdracht doorvoert, kan dit invloed hebben op planning en prijs.
Meerwerk wordt op basis van nacalculatie of afgesproken meerprijs in rekening gebracht.
Een verzoek tot wijziging moet schriftelijk worden ingediend.
7
Annulering
Annulering van een opdracht dient schriftelijk te worden gedaan.
Bij annulering door de opdrachtgever kan NJ Visuals gemaakte kosten in rekening brengen, waaronder voorbereidingsuren, reiskosten en reeds uitgevoerde werkzaamheden.
Bij annulering binnen 48 uur voor de filmdag worden minimaal 50% van de afgesproken kosten in rekening gebracht.
8
Oplevering en revisies
De opdrachtgever ontvangt na oplevering de mogelijkheid tot een afgesproken aantal revisierondes.
Extra revisies worden als meerwerk gefactureerd.
De opdrachtgever dient een oplevering binnen 7 dagen te beoordelen. Reageert de opdrachtgever niet binnen deze termijn, dan wordt de oplevering als goedgekeurd beschouwd.
9
Intellectueel eigendom
Alle beelden, ontwerpen, teksten en andere creaties blijven eigendom van NJ Visuals totdat de factuur volledig is betaald.
De opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht voor eigen zakelijke doeleinden.
Het is niet toegestaan materiaal te verkopen, door te geven, te bewerken of opnieuw te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van NJ Visuals.
NJ Visuals mag opgeleverde video's, websites en visuals gebruiken voor portfoliodoeleinden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10
Aansprakelijkheid
NJ Visuals is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, verlies van data, reputatieschade of gevolgschade.
NJ Visuals is niet aansprakelijk voor fouten op websites of platforms van derden, zoals hosting, webshops of social media.
Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat door de opdrachtgever is betaald voor de betreffende opdracht.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor inhoud en juistheid van aangeleverde materialen, zoals tekst, beeld en logo's.
11
Gebruik van materiaal en licenties
Door NJ Visuals ingekochte muziek, stockmateriaal en grafische elementen worden geleverd met standaard gebruikslicenties.
Specifieke of commerciële licenties zijn op verzoek mogelijk tegen meerprijs.
12
Online advertenties / SEA / Google Ads
Resultaten van advertenties kunnen nooit worden gegarandeerd.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het vrijgeven van advertentiebudget.
NJ Visuals is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door foutieve instellingen veroorzaakt door platforms zoals Google Ads.
13
Webdesign en technische dienstverlening
NJ Visuals bouwt websites zo veilig mogelijk, maar kan geen volledige garantie geven tegen hacks of storingen.
De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het up-to-date houden van wachtwoorden en toegang tot systemen.
Bij onderhoud of herstelwerkzaamheden kunnen kosten in rekening worden gebracht, tenzij dit vooraf anders is afgesproken.
14
Overmacht
NJ Visuals is niet verplicht een verplichting na te komen als deze wordt verhinderd door overmacht, zoals ziekte, stroomstoringen, internetuitval, pandemieën of problemen bij leveranciers.
In geval van overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort.
15
Klachtenregeling
Klachten moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
NJ Visuals behandelt klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn.
16
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de woonplaats van NJ Visuals.
Laatst bijgewerkt: februari 2026
